Bestellablauf

Nachdem Sie den Bestellvorgang auf Domain.de abgeschlossen haben, versenden wir eine automatische Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Diese E-Mail gibt Ihnen einen Überblick über:

• Leistungen, die Sie bestellt haben
• Ihre Adressdaten
• Ihre gewünschte Zahlungsart
• eine Kopie unserer AGBs.

Ihre Lastschrift- oder Kreditkartendaten versenden wir selbstverständlich nicht per E-Mail.

Bitte prüfen Sie die Angaben in der Mail sorgfältig und teilen Sie uns Änderungen oder Fehler schnellstmöglich mit. Sollten Sie die automatische E-Mail nicht erhalten, ist entweder Ihre angegebene E-Mail-Adresse nicht korrekt oder die Bestellung ist bei uns nicht korrekt verarbeitet worden. Bitte wenden Sie sich dann telefonisch (+49 228 / 96 96 77-0) an uns.

Was passiert nach der Bestellbestätigung?

Alle Bestellungen werden von unserem Serviceteam überprüft und anschließend umgehend freigeschaltet.

Werden die Daten der Bestellung gespeichert?

Wir speichern den Vertragstext und die Bestelldaten. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich einsehen.

Wie lange dauert es, bis ich meine gewünschten Leistungen erhalte?

Internetadressen werden umgehend nach Bestelleingang registriert. Sie erhalten nach der Registrierung eine Bestätigungsmail. Alle Tarife werden innerhalb von 24 Stunden bereitgestellt. In der Regel geschieht dies wesentlich schneller.

Sie möchten Ihre Domains in Echtzeit bzw. Live registrieren?

Unser Angebot für Profis - zum Beispiel Wiederverkäufer, Reseller oder Werbeagenturen: Wenn Sie Domains in Echtzeit und ohne jegliche Verzögerung registrieren möchten, können wir Ihnen einen Domainrobot freischalten - sehr gute Bonität vorausgesetzt. Zur Verwaltung Ihrer Domains bieten wir Ihnen ein umfangreiches Verwaltungssystem an, das auf Weboberflächen und E-Mail-Templates basiert. Weiterhin bieten wir Ihnen bei vielen Domainendungen zudem die Echtzeit-Registrierung an.

Bei Interesse an dem Domainrobot setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung (z.B. über unser Kontaktformular).